Bestformation ne vous apporte pas sa solution standard, mais vous fait bénéficier de son savoir-faire et de sa méthodologie pour construire la votre, avec vous, en mode projet.
Le comité de pilotage du projet fait intervenir les personnes-clés de l'entreprise, détenteur du savoir-faire, et les consultants confirmés de Bestformation pour garantir l'efficacité et l'appropriation du programme.
Le plus souvent, Bestformation fait intervenir une équipe de 4 personnes :
- un consultant sénior chef de projet
- un responsable pédagogique
- un infographiste
- un chef de projet informatique
Le comité de pilotage a 3 rôles-clé :
- Rôle de « facilitateur » : faciliter l'accès à l'information ou aux interlocuteurs-clés
- Rôle de production : travailler sur les contenus techniques
- Rôle de validation : valider les éléments communiqués avant ou pendant les comités de pilotage
Les validations du comité de pilotage, qui s'échelonnent tout au long du projet, garantissent la bonne adéquation du programme e-learning aux besoins de l'entreprise :
- Les objectifs
La première étape de la prestation de Bestformation consiste à définir précisément les objectifs du programme e-formation, sur la base des besoins exprimés par l'entreprise et de les traduire en résultats à atteindre. Les objectifs sont validés par le comité de pilotage
- Le scénario pédagogique et l'environnement graphique.
Bestformation rédige un scénario pédagogique sur la base des objectifs et élabore une charte graphique qui intègre au maximum les contraintes de l'identité graphique de l'entreprise. Le scénario pédagogique et la charte graphique sont présentés à l'entreprise pour validation en comité de pilotage.
- Le story board
Bestformation élabore un story board sur la base du scénario pédagogique et de la charte graphique validés par l'entreprise. Ce story board est validé en comité de pilotage.
- Les maquettes
Les contenus sont travaillés, scénarisés et mis en forme par Bestformation puis proposés sous forme de maquettes lors de plusieurs réunions du comité de pilotage.
- Le site de production
Pour chaque partie de maquette validée, Bestformation procéde à la production et la mise en ligne du programme sur un site internet dédié avec accès sécurisé.
- Le pilote
Avant le lancement, le programme est pré-testé par des utilisateurs finaux. L'entreprise met à disposition 10 à 20 utilisateurs finaux pour procéder au test. A l'issu du test, Bestformation présente au comité de pilotage une synthèse des remarques utilisateurs, pour décision sur d'éventuelles modifications du programme.
- La réception du programme
Lorsque le programme est achevé et installé sur les serveurs de Bestformation ou de l'entreprise, il fait l'objet d'une réception finale.
Accompagnement et conseil :
Bestformation vous accompagnera tout au long du projet, avec :
- Du conseil pour l'intégration du e-learning dans le process global de déploiement de votre projet
- Du conseil sur la manière d'associer les différents échelons du management et interlocuteurs clé de l'entreprise
- Du conseil pour la communication de lancement, les relances autour du programme e-learning* le suivi des résultats pour maximiser le retour sur investissement*.
* Des indicateurs seront étre définis avec vous pour déclencher des actions de relance en fonction des seuils atteints.
En règle générale, il faut compter 8 à 10 semaines entre le premier comité de pilotage et le déploiement du programme.